Política de Privacidade

Quem somos

Esta política de privacidade descreve como a ISOPRATA Indústria de Artefatos de Isopor Ltda (CNPJ 40.725.716/0001-70), com sede na Rua Antônio Pandolfo, 159 — Bairro Industrial II — Nova Prata/RS — CEP 95320-000, coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita este site ou utiliza o formulário de orçamento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei número 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de orçamento: nome, empresa (quando informada), WhatsApp, e-mail, tipo de cliente, segmento, tipo de projeto, descrição da necessidade e, quando enviado, o arquivo anexado (desenho, foto ou arquivo técnico).

Também podem ser registrados automaticamente, pelo próprio funcionamento do servidor, dados técnicos de acesso (como endereço IP e data/hora da visita), usados exclusivamente para fins de segurança.

Como usamos seus dados

Usamos os dados para: responder sua solicitação de orçamento; entrar em contato pelo WhatsApp, e-mail ou telefone informados; avaliar a viabilidade técnica do projeto enviado. Não usamos seus dados para finalidade diferente da que motivou o envio.

Base legal

O tratamento dos dados do formulário se baseia no consentimento do titular (art. 7, inciso I, da LGPD), manifestado no momento do envio, e na execução de procedimentos preliminares relacionados ao contrato de prestação do serviço solicitado (art. 7, inciso V).

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados do formulário são enviados por e-mail diretamente para a equipe da Isoprata, sem passar por serviços externos de terceiros, e não são armazenados em banco de dados neste site.

Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento da sua solicitação e, quando aplicável, pelo prazo exigido por obrigações legais ou contratuais.

Cookies

No momento, este site não utiliza cookies de rastreamento, análise de navegação ou publicidade.

Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados tratados, incluindo validação dos dados recebidos e envio direto para o e-mail da empresa, sem intermediação de serviços externos.

Seus direitos

De acordo com o art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, a qualquer momento.

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@isoprata.com.br.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está indicada abaixo.

última atualização: 9 de outubro de 2026.